數據中心作為信息和信息系統(tǒng)的物理載體，主要用于存儲和管理與it相關的設備和資源、網絡、存儲等。只有數據中心才能發(fā)揮數據中心的作用，為業(yè)務單位提供實質性支持。本章從提供IT服務的企業(yè)的角度系統(tǒng)闡述了數據中心機房智能運維管理。前提是良好的管理，該領域的管理和服務質量的持續(xù)改進對于建立其他數據中心模式也很重要。

數據中心機房智能運維管理--業(yè)務目標

    從數據中心的角度來看，數據中心的業(yè)務管理包括系統(tǒng)規(guī)劃、組織協調和監(jiān)控與信息系統(tǒng)服務相關的數據中心不同用戶提供信息系統(tǒng)服務、響應請求。這是與信息系統(tǒng)維護相關的各種管理操作的總稱。

    數據中心的使用是中心生命周期中最后也是最長的階段。生產部的運營周期是指從數據中心項目實施到項目取消的全過程，也就是說。教育本階段的管理依賴于數據中心提供的基礎設施，使中心能夠通過科學管理實現其服務和經濟目標。簡言之，運營管理是對已建成數據中心的持續(xù)使用和管理。因此，業(yè)務管理必須確保實現四個主要目標，即法規(guī)遵從性、可用性、經濟性和數據中心整個生命周期的維護。

數據中心機房智能運維管理--合規(guī)性

    數據中心在運營和管理過程中，不得違反任何法律、法規(guī)、標準和合同文件。數據中心包括控制結構和整個過程（人員使用、工藝設計、產品組成、制造商管理等）應充分考慮相關文件的要求，并在過程中記錄E-業(yè)務管理，建立適當的管理評價體系，以證明利益相關者能夠達到既定目標。

數據中心機房智能運維管理--可用性

    關于可用性，在管理數據中心運營的過程中，有必要維護數據中心指定功能的功能組件。此外，數據中心已在運行控制過程中正確識別功能部件，并具有部件的設計能力，通過主動和被動控制確定滿足部件技術特性的基準，必須最大程度地確保數據中心中的控制組件。

數據中心機房智能運維管理--經濟

    經濟需求要求中心在整個管理周期內實現中心要求的財務目標。此外，在業(yè)務管理過程中，在數據中心建立信息和財務系統(tǒng)時，應正確及時地分析和記錄成本。通過合理的財務預算、會計核算和成本分析進行企業(yè)管理的過程。D.另一方面，制定合適的價格計算模型，合理分配數據中心的運營成本。此外，中心通過財務管理確保成本與其他管理目標的相對比例。

數據中心機房智能運維管理--服務

    服務是面向服務的數據中心業(yè)務管理結構，從服務的角度分析不同的客戶界面，數據中心是開發(fā)不同管理流程的源泉，最終形成一個通用的管理結構。例如，在開發(fā)管理系統(tǒng)時，數據中心可以使用ITSM管理系統(tǒng)（信息服務管理系統(tǒng)）的要求來創(chuàng)建服務、管理服務層次結構、業(yè)務關系管理等。